Preguntas frecuentas sobre la Cédula de Solicitud de Incorporación (CSI) y la Cédula Única (CU)
1. ¿La Cédula de Solicitud de Incorporación (CSI) es lo mismo que la Cédula Única (CU)?
No, la CSI y la CU son dos cuestionarios diferentes:
- La CSI se utiliza para determinar si tu familia es elegible para el programa Beca de Educación Básica, basándose en la información escolar de los niños que la componen.
- La CU se enfoca en obtener detalles socioeconómicos de tu familia, pero solo si tus hijos están inscritos en una escuela considerada prioritaria o susceptible de atención.
2. ¿Puedo llenar la CSI si quiero una beca?
No, solo los niños inscritos en escuelas catalogadas como prioritarias o susceptibles de atención pueden completar la Cédula de Solicitud de Incorporación.
3. ¿Tengo que llenar una CSI por cada uno de mis hijos?
No, la beca de nivel básico se otorga por familia, sin importar la cantidad de hijos que tengas. Debes registrar a todos tus hijos en un solo formulario. Los registros duplicados no serán válidos.
4. ¿Si llené la CSI tengo que descargar un acuse?
No, al completar la CSI, el sistema generará un folio único que será enviado a tu dirección de correo electrónico. Asegúrate de anotar y guardar este folio de manera segura.
5. ¿Cuáles son los resultados de la CSI y qué significan?
- "Solicitud Finalizada Exitosamente" significa que recibimos tu información y debes completar la Cédula Única (CU) para continuar.
- "Solicitud NO procedente" indica que tu familia no cumple con los requisitos para ingresar a la lista de espera, y se proporcionará una explicación detallada.
6. ¿Debo llenar mi Cédula Única (CU) inmediatamente después de la CSI?
Se recomienda hacerlo preferentemente sí. Una vez que termines la CSI, el sistema generará un folio único que se enviará a tu correo electrónico. Con ese folio y tu CURP, completa la CU en https://encuesta.becasbenitojuarez.gob.mx/. Si no lo haces en ese momento, deberás hacerlo dentro del periodo correspondiente al calendario de atención por estado, ya que no habrá prórrogas.
7. ¿Si el resultado de mi CSI es "Solicitud no procedente" debo llenar la Cédula única?
No, si el resultado de tu CSI es "Solicitud no procedente", no podrás acceder a la CU. Esto significa que tu familia no es elegible debido a varios factores, como la falta de niños en educación básica, la escuela no es considerada prioritaria, la falta de documentación, o la falta de una dirección de correo electrónico.
8. ¿Cuál CURP debo ingresar para contestar la Cédula Única?
Debes ingresar la CURP de quien haya realizado el registro, es decir, la madre, padre, representante de familia (abuelo, abuela, hermanos mayores de edad) o tutor.
9. Si ya completé la CSI y la CU, ¿puedo modificar algún dato?
No, no es posible modificar ningún dato después de completar las cédulas. Por ello, es importante verificar minuciosamente la información. Si avanzas a la etapa de "verificación documental", la información de las cédulas debe coincidir exactamente con los documentos proporcionados. Cualquier discrepancia invalidará tu solicitud.
10. ¿Cuáles son los resultados de la CU y qué significan?
- "SOLICITUD INCOMPLETA" indica que debes completar la CU durante el periodo correspondiente al calendario de atención por estado.
- "SOLICITUD INCOMPLETA" significa que no completaste la CU en el periodo asignado.
- "SOLICITUD COMPLETA" significa que tu información está en proceso de análisis y será actualizada pronto.
- "CONTINÚA A LA ETAPA DE VERIFICACIÓN DOCUMENTAL" te dirá que verifiques tu correo electrónico para obtener la fecha, hora y lugar de tu cita para presentar la documentación.
11. ¿Dónde consulto el resultado de mi CSI y CU?
Una vez que termines la CSI, recibirás un folio único por correo electrónico. Luego, consulta el Buscador de Folios en https://buscador.becasbenitojuarez.gob.mx/folio/ para verificar si está completa.
12. Perdí mi folio, ¿cómo puedo recuperarlo?
Visita https://buscador.becasbenitojuarez.gob.mx/folio/, haz clic en "¿Perdiste tu Folio?" e ingresa la CURP de quien registró la solicitud para recuperar tu folio.
13. Ya completé las cédulas, ¿cuándo recibiré el correo con la información de mi cita?
No hay una fecha exacta para recibir el correo. Después de completar las cédulas, el análisis de la información puede demorar debido al volumen de solicitudes, pero aproximadamente una semana después de completarlas, recibirás el correo con la información de tu cita.
14. ¿Cuándo sabré si mi familia obtuvo la beca?
Una vez que completes la CSI y CU, verifica que estén completas en el Buscador de Folios en https://buscador.becasbenitojuarez.gob.mx/folio/. Si ves "Solicitud Completa," espera a que se emitan los resultados. Si tu solicitud procede, cambiará a "Continúa a la etapa de verificación documental." Los resultados se darán después del 15 de diciembre de 2023, y las familias activas serán notificadas a través del Buscador de Estatus.
15. Ya tengo una beca Benito Juárez, ¿debo contestar la CSI?
No, la CSI está destinada a familias que aún no tienen una beca Benito Juárez de nivel básico y tienen hijos en escuelas consideradas prioritarias o susceptibles.
16. Si mi escuela es prioritaria y el personal de la Coordinación Nacional de Becas ya aplicó la CU, ¿debo llenar la CSI?
No, si ya fuiste convocado y se aplicó la CU, no es necesario que completes la CSI. La CU y la convocatoria ya cubren tu situación.
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